밥약속 알림 정책
매칭된 밥약속(1:1 약속) 전후에 보내는 푸시 알림 안내입니다. 채팅 없이도 약속을 지키기 위해 필요한 순간에만 알려 드립니다.
1. 알림을 받으려면
- 기기 알림 권한을 허용해 주세요. (iOS/Android 설정 → 렌탈밥친)
- Android에서는 「밥약속 알림」 채널이 매칭·취소·예약자명·만남 상태 등을 담당합니다.
- 알림을 끄면 예약자명 입력, 만남 확인 등 중요한 안내를 놓칠 수 있습니다.
2. 알림 종류와 시점
아래는 현재 앱에서 보내는 밥약속 관련 알림입니다. 알림을 탭하면 해당 약속 화면으로 이동합니다.
예약자명 예약자명 입력 요청
「○○식당 밥약속 — 게스트가 예약자명 입력을 기다리고 있어요」
누구: 호스트 · 언제: 게스트가 「예약자명 입력 요청」을 보냈을 때 · 횟수: 약속당 1회
예약자명 예약자명 입력 리마인더
「○○식당 밥약속이 30분 앞으로 다가왔어요. 예약자명을 공개해 주세요」
누구: 호스트 · 언제: 약속 약 30분 전, 예약자명이 아직 없을 때 · 횟수: 약속당 1회
만남 밥약속 30분 전
「○○식당 — 가고 계신지 알려 주세요」
누구: 호스트 + 게스트 · 언제: 약속 약 30분 전 · 횟수: 약속당 1회
알림을 탭하면 「가고 있어요 / 아직 출발 전 / 근처예요」 등 상태 응답 화면이 열립니다. 상대에게는 좌표 없이 텍스트 상태만 전달됩니다.
만남 약속 상대 상태
「○○님이 가고 있다고 했어요」 등 상대의 T−30 상태 응답
누구: 상대방 · 언제: 상대가 상태를 응답했을 때
지각 지각 안내
「○○님이 20분 늦는다고 했어요」
누구: 먼저 도착한 쪽 · 언제: 약속 시간(T0)에 상대가 500m 밖이고 지각 시간(10/20/30분)을 선택했을 때
지각 약속 응답 (기다리기 / 취소)
「상대가 기다리기로 했어요」 또는 취소 관련 안내
누구: 지각한 쪽 · 언제: 상대가 [기다리기] 또는 [취소]를 선택했을 때
3. 시간 기준 요약
시점
약 30분 전 (T−30)
무엇이 일어나나요?
호스트·게스트 모두 「밥약속 30분 전」 알림 + 상태 응답. 예약자명 미입력 시 호스트에게 추가 리마인더.
시점
약속 시간 (T0)
무엇이 일어나나요?
식당 500m 밖이면 지각 시간 선택 → 상대에게 알림 + [취소|기다리기] 선택지.
시점
약속 +30분 (T+30)
무엇이 일어나나요?
상대가 500m 밖이면 먼저 도착한 쪽이 노패널티 취소 가능. (기다리기 선택 시 +30분 연장, 1회)
시점
약속 +12시간
무엇이 일어나나요?
별도 알림 없이 밥약속 자동 완료 처리. 이후 평가·리뷰로 약속티켓 반환.
4. 위치·상태와 알림
- 위치 권한을 허용하면 식당 500m 안/밖 판정과 「근처에 계신 것 같아요」 안내가 가능합니다.
- 상대 위치 공유는 선택입니다. 끄면 지도 핀은 없고, 텍스트 상태 알림만 사용합니다.
- 상태 응답에 답하지 않아도 앱은 동작하지만, 상대가 「아직 답하지 않았어요」로 볼 수 있습니다.
- 위치 권한을 거부하면 500m 판정이 불가해, 지각·노쇼 판정은 수동 「만났어요」 등으로 진행됩니다.
5. 알림을 무시하면?
- 예약자명 미입력: 게스트가 식당에서 예약자명을 확인하기 어려울 수 있습니다.
- T−30 무응답: 상대에게 「아직 답하지 않았어요」로 표시됩니다. T+30 이후 노쇼 후보가 될 수 있으며, 운영 확인 후 처리됩니다.
- 지각 알림 무시: 상대가 [취소] 또는 [기다리기]를 선택할 수 있습니다. 기다리기 선택 시 노패널티 취소 시한이 30분 연장됩니다(약속당 1회).
늦지 않은 쪽은 상대 지각·노쇼·노패널티 취소 시 패널티가 없습니다.
6. 보내지 않는 알림
- 채팅/DM — 렌탈밥친에는 대화 기능이 없습니다.
- 마케팅·광고성 푸시 — 밥약속·매칭·신뢰와 무관한 알림은 보내지 않습니다.
- 실시간 위치 추적 알림 — 상대에게 GPS 좌표를 푸시로 보내지 않습니다.
7. 자주 묻는 질문
알림이 안 와요.
기기 설정에서 렌탈밥친 알림·배터리 최적화 예외를 확인해 주세요. iOS는 실기기에서 APNs 설정이 필요할 수 있습니다.
같은 알림이 두 번 와요.
기기를 바꾸거나 재설치하면 토큰이 여러 개 등록될 수 있습니다. 문제가 지속되면 고객센터에 알려 주세요.
밤늦게도 알림이 오나요?
알림은 약속 시간 기준으로만 발송됩니다. 심야 약속이면 그에 맞춰 T−30 등이 해당 시각에 전송됩니다.